LICENCIAMIENTO E IMPLEMENTACIÓN

El Licenciamiento de uso de SACI, queda incluido dentro del costo mensual de servicio integrado al mantenimiento y soporte del producto, sin límite en el número de usuarios que emplearán la solución dentro de la Afore.

Como parte de la metodología de servicio y en soporte a la Gestión de la Demanda, EFP ha configurado la herramienta JIRA para registrar y dar seguimiento a todos los “tickets” o Requerimientos de cambios normativos, desarrollo evolutivo, incidencias, soporte técnico y a usuarios, proyectos especiales, etc., que serán atendidos como parte del servicio de Mantenimiento y Soporte una vez que se realice la puesta en marcha de SACI.

Capacitación del personal de la Afore designado como equipo de operación tecnológica de SACI.  Se requiere que este personal tenga las capacidades y conocimiento sobre reglas de negocio de la Afore, los elementos técnicos de los ambientes de trabajo instalados y en general sobre la Arquitectura Tecnológica en la que operará la solución.

El principal objetivo de esta iniciativa es realizar una revisión detallada de los flujos de procesos de negocio que propone SACI como fundamento de “mejores prácticas” operativas, para alinear los procesos de la Afore a estas prácticas automatizadas, de tal forma que se logre su mejor aprovechamiento. 

Con base en la arquitectura de aplicaciones de la Afore, se confirmarán las interfaces a desarrollar para interconectar el core de SACI con los sistemas periféricos con los que interactúa.  Asimismo, se revisará la mejor estrategia para su implementación, ya sea como archivos planos, Web Services (WS) o cualquier otro método que se considere más conveniente en cada caso.

Durante la implantación funcional se realiza la capacitación del personal usuario de la Afore que operará SACI en sus diversos procesos.  Se requiere que este personal tenga las capacidades y conocimiento completo sobre reglas de negocio correspondientes a su área.