Licenciamiento e Implementación
La modalidad en la que se oferta la licencia a manera de servicio, permite que la Afore no genere un desembolso en la primera fase de implantación y pueda diferir la inversión durante los años de mantenimiento y soporte contratados.
Licencia SACI
El Licenciamiento de uso de SACI, queda incluido dentro del costo mensual de servicio integrado al mantenimiento y soporte del producto, sin límite en el número de usuarios que emplearán la solución dentro de la Afore.
Herramienta para la Atención de Requerimientos
Como parte de la metodología de servicio y en soporte a la Gestión de la Demanda, EFP ha configurado la herramienta JIRA para registrar y dar seguimiento a todos los “tickets” o Requerimientos de cambios normativos, desarrollo evolutivo, incidencias, soporte técnico y a usuarios, proyectos especiales, etc., que serán atendidos como parte del servicio de Mantenimiento y Soporte una vez que se realice la puesta en marcha de SACI.
Implantación Técnica
Se atenderá la instalación y configuración de los ambientes de trabajo que se requerirán en las diferentes actividades y fases del proyecto. Y, por otra parte, se realizará la capacitación del personal técnico de la Afore que realizará las actividades de operación tecnológica de SACI.
Capacitación al equipo de operación tecnológica
Capacitación del personal de la Afore designado como equipo de operación tecnológica de SACI. Se requiere que este personal tenga las capacidades y conocimiento sobre reglas de negocio de la Afore, los elementos técnicos de los ambientes de trabajo instalados y en general sobre la Arquitectura Tecnológica en la que operará la solución.
Implantación Funcional
El componente de Implantación Funcional se refiere a todas las actividades que pondrán en marcha el sistema desde la perspectiva del negocio para el usuario final. Los principales objetivos están en que los procesos del sistema se adapten y adopten en la organización, considerando las particularidades operativas, necesidades de información e interfaces con los sistemas periféricos al Core, que la Afore requiere de la solución.
Alineación y Procesos de Sistema
El principal objetivo de esta iniciativa es realizar una revisión detallada de los flujos de procesos de negocio que propone SACI como fundamento de “mejores prácticas” operativas, para alinear los procesos de la Afore a estas prácticas automatizadas, de tal forma que se logre su mejor aprovechamiento.
Integración de GAP Funcional
A partir de los resultados obtenidos en la Alineación de Procesos con SACI, en particular de la identificación inicial de brechas o GAP funcional, se confirmarán los requerimientos específicos de desarrollo y/o parametrización que resuelven la funcionalidad esperada.
Desarrollo de Interfaces
Con base en la arquitectura de aplicaciones de la Afore, se confirmarán las interfaces a desarrollar para interconectar el core de SACI con los sistemas periféricos con los que interactúa. Asimismo, se revisará la mejor estrategia para su implementación, ya sea como archivos planos, Web Services (WS) o cualquier otro método que se considere más conveniente en cada caso.
Pruebas QA y Aceptación de Usuario UAT
Las pruebas de funcionalidad, así como de volumen están consideradas dentro de un proyecto de implementación, considerando actividades en los ciclos de prueba.
Capacitación de Usuarios SACI
Durante la implantación funcional se realiza la capacitación del personal usuario de la Afore que operará SACI en sus diversos procesos. Se requiere que este personal tenga las capacidades y conocimiento completo sobre reglas de negocio correspondientes a su área.
Dimensionamiento y Requerimientos Técnicos
Este dimensionamiento se realizará de acuerdo a los datos proporcionados por la Afore para de acuerdo a su tamaño poder establecer los requerimientos técnicos mínimos para poder operar SACI.
